Отговори за услугите, пакетите и започването

„Електронен касиер“ е за етажни собствености, които търсят касиерско обслужване. „Базов“ е за сгради, които запазват собственото си управление и използват ограничен набор от услуги.

„Комфорт“, „Премиум“ и „Макс“ включват професионално управление, като броят на услугите и нивото на поддръжка се увеличават. Подробностите са в сравнението на пакетите.

Изборът зависи от това дали сградата ще запази собствен управител, какви касиерски услуги са необходими, колко общи събрания се очакват и дали се търсят техническа поддръжка, дигитален архив или действия по просрочени задължения.

Можете първо да използвате таблицата за сравнение, а след това да поискате оферта за сградата.

Необходими са адресът на сградата, броят на самостоятелните обекти и гаражите, начинът на управление в момента и услугите, които искате да използвате.

Ако има конкретен проблем или предстояща задача, опишете и нея във формата за запитване.

След приемане на необходимото решение общото събрание определя лице, което да подпише договора от името на етажната собственост.

За фактическото поемане на управлението се предават документацията, финансовата информация, наличните средства, както и ключовете и чиповете за достъп до всички общи части.

Цената „/обект/гараж/“ е начин за формиране на крайната цена и не зависи от това дали апартаментите са обитаеми или необитаеми.

Крайната сума може да се разпредели по брой обитатели, идеални части или да бъде фиксирана за всеки апартамент — по решение на мнозинството.

Плащания могат да се извършват по банков път, чрез ePay и EasyPay, както и в брой при касиерско посещение, когато такова е включено или допълнително заявено.

Не. Онлайн платформата не е платежна система. Тя предоставя информация за дължимите суми, приходите и разходите в реално време.

Плащанията се извършват по банков път, чрез ePay, EasyPay или при касиерско посещение.

Онлайн платформата е включена в „Комфорт“, „Премиум“ и „Макс“. Дигиталният архив е включен в „Премиум“ и „Макс“.

Онлайн платформата показва дължимите суми, приходите и разходите в реално време. Дигиталният архив подрежда електронните копия на документите, получени или създадени при управлението.

Броят е посочен отделно за всеки пакет и се отнася за една календарна година. Можете да го проверите в сравнението на пакетите.

Общите събрания над включения брой се заявяват като допълнителна услуга и се заплащат по актуалния ценоразпис.

При пакетите „Базов“, „Комфорт“, „Премиум“ и „Макс“ максималното време за реакция е до 3 работни дни.

При заявяване на „Експресна услуга“ максималното време за реакция се намалява до 1 работен ден. Експресната услуга се доплаща с 50%.

Това е срок за реакция по сигнала, а не обещание, че ремонтът или цялата задача ще бъдат приключени в този срок.

Настоящите клиенти могат да заявят допълнителна услуга . Преди започване уточняваме задачата, необходимите решения и документи и приложимата цена.

Еднократните услуги, които могат да бъдат използвани и без договор за управление, са представени в „Решения“.

След изрично упълномощаване от етажната собственост можем да заведем заповедно производство и/или граждански иск на първа инстанция, а при необходимост — и изпълнително дело.

„Профешънъл сървиз“ авансово поема разноските, включително държавните такси, и има право впоследствие да получи обратно направените разноски.

Услугата не представлява гаранция, че вземането ще бъде събрано или че производството ще приключи в определен срок.

Максималният срок на договора е 2 (две) години.

Допълнителните условия в актуалната оферта предвиждат договорът да се прекратява с решение на Общото събрание с над 50% съгласие и едномесечно предизвестие.

При предсрочно прекратяване услуги, които са извършени предварително и се заплащат разсрочено, се доплащат до пълния размер на получената услуга.

Предават се документите на етажната собственост, наличната отчетност и финансова информация, паричните средства, както и ключовете и чиповете за достъп до всички общи части.

Предаването следва да бъде описано така, че новото управление да разполага с необходимото за продължаване на работата.

На страницата „Сертификати и удостоверения“ можете да видите защитени копия на документите и информацията, необходима за проверка.

Данните за професионалния управител могат да бъдат съпоставени и с публичния регистър на МРРБ.