ПАКЕТ „МАКС“
Професионално управление с техническа поддръжка „Плюс“
„Макс“ включва всички касиерски и домоуправителски услуги, неограничен брой общи събрания, дигитален архив, събиране на просрочени задължения и разширено месечно покритие за технически проблеми.
Пакет Макс накратко
- Неограничени общи събрания за календарна година
- 4 обработки профилактична ДДД защита годишно
- Плюс разширена техническа поддръжка
- До 3 работни дни максимално време за реакция
КАСИЕРСКА ДЕЙНОСТ
Събиране на вноски, плащане на разходи и управление на финансите
Пакетът може да бъде избран с физическо посещение на касиер или без такова посещение. Останалите включени касиерски услуги са еднакви и при двата варианта.
-
Събиране на вноски
Събиране и съхраняване на месечните и извънредните вноски по електронен път и ежемесечно превеждане на събраните средства.
-
Начини за плащане
Плащане по банков път, чрез ePay и EasyPay, а при избран вариант с касиерско посещение — и на място с ПОС терминал.
-
Заплащане на разходи
Заплащане на режийните и извънредните разходи на етажната собственост.
-
Отчети и финанси
Изготвяне на отчети за приходите и разходите и управление на финансите на етажната собственост.
ПРОФЕСИОНАЛЕН ДОМОУПРАВИТЕЛ
Всички единадесет домоуправителски услуги
Пакетът обхваща административното, организационното и финансовото управление на етажната собственост.
-
Регистрация в общинска или районна администрация
Подготовка и подаване на документите за вписване или актуализиране на данните за етажната собственост.
-
Онлайн информационна платформа
Информация за дължимите суми, приходите и разходите в реално време.
Това не е платежна платформа.
-
Електронна домова книга
Въвеждане и актуализиране на предоставените данни за собствениците, ползвателите и обитателите.
-
Дигитален архив
Подреждане на електронни копия на документите, създадени или получени през периода на управление.
-
Неограничен брой общи събрания
Организиране и провеждане на общите събрания, необходими на етажната собственост през календарната година.
-
Водене на документация
Водене на протоколите, регистрите, кореспонденцията, бюджетите, плановете и отчетите през периода на управление.
-
Представителство пред институции
Подаване и получаване на документи и кореспонденция по въпроси на етажната собственост.
-
Представителство пред комунални дружества
Кореспонденция и действия по общите партиди и доставките за общите части.
-
Правни насоки и консултиране
Информация за приложимите правила по ЗУЕС и помощ при подготовката на решения и стандартни документи.
-
Събиране на просрочени задължения
Предприемане на правни действия след изрично упълномощаване от етажната собственост.
-
Организиране и провеждане на ремонти
Подготовка на задачата и офертите, организация на необходимото решение, достъпа до общите части и комуникацията с избрания изпълнител.
ПРОСРОЧЕНИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ
Правни действия след изрично упълномощаване
Етажната собственост трябва изрично да упълномощи дружеството да предприеме действия по конкретните просрочени задължения.
-
Упълномощаване и документи
Взима се решение на Общото събрание, проверяват се размерът на задължението и наличните документи за неговото доказване.
-
Съдебно производство
При необходимост се завежда заповедно производство и/или граждански иск на първа инстанция.
-
Изпълнително дело
Когато са налице необходимите предпоставки и изпълнително основание, може да бъде образувано изпълнително дело.
ТЕХНИЧЕСКА ПОДДРЪЖКА „ПЛЮС“
Разширено месечно покритие за технически проблеми
Услугата се изпълнява чрез подизпълнители и се предлага само в комбинация с професионален домоуправител.
- 3 проблема с електричество или осветление
- 1 водопроводен теч
- 1 теч на парна инсталация
- 1 отпушване на канализация до две точки
- 1 термографско обследване на един апартамент или обща част, без покрив или подпокривно пространство
- 1 откриване на теч с оцветители
- 2 ремонта на домофон или контрол на достъпа
- 1 диагностика на видеонаблюдението
Подаване на сигнал
Сигнал се приема само от член на Управителния съвет или от изрично упълномощено лице.
Време за реакция
Максималното време за реакция е до 3 работни дни според моментната натовареност и реда на приемане на заявките.
Почивни и празнични дни
Техническата поддръжка „Плюс“ се изпълнява и в почивни и празнични дни.
Труд и материали
Трудът на техниците за включените дейности е част от пакета. Материалите и консумативите се заплащат отделно.
Допълнителни дейности
Дейностите над месечното покритие и останалите заявени технически задачи се заплащат по актуалните цени на изпълнителя.
ОЩЕ В ПАКЕТА
Четири профилактични обработки и възможност за експресна реакция
ЧЕТИРИ ОБРАБОТКИ ГОДИШНО
ДДД защита
Четири профилактични обработки на стълбището и мазето срещу хлебарки и/или гризачи.
Обработките на подпокривно пространство, таван или гараж се доплащат по индивидуална оферта. Бълхи, кърлежи, дървеници и други вредители се заявяват отделно.
ПО ЖЕЛАНИЕ
Експресна услуга
При заявяване максималното време за реакция се намалява до 1 работен ден.
КОГА „МАКС“ Е ПОДХОДЯЩ
За сгради с повече текущи управленски и технически задачи
- Когато броят на общите събрания не трябва да бъде ограничен предварително
- Когато е необходима техническа поддръжка и в почивни и празнични дни
- Когато сградата се нуждае от разширеното месечно покритие на „Плюс“
- Когато са предпочитани четири профилактични ДДД обработки годишно
КАК ЗАПОЧВАМЕ
От информацията за сградата до приемането на управлението
Получаваме информация
Уточняваме обектите, гаражите, общите части, документацията, финансите и известните технически проблеми.
Подготвяме предложение
Получавате включените услуги, условията за начало и месечната цена.
Общото събрание взема решение
След валидно решение договорът се подписва от упълномощеното лице.
Приемаме управлението
С приемо-предавателен протокол получаваме документацията, информацията за средствата и банковите сметки, както и ключовете и чиповете за достъп до общите части.
Какво добавя „Макс“ към пакет „Премиум“?
Неограничен брой общи събрания, четири ДДД обработки годишно и техническа поддръжка „Плюс“ с разширено месечно покритие и изпълнение и в почивни и празнични дни.
Задължително ли е физическото посещение на касиер?
Не. Пакетът се предлага във вариант с физическо касиерско посещение и във вариант без такова посещение.
Какво означава неограничен брой общи събрания?
Няма предварително определен годишен брой при действащ договор. Всяко събрание се свиква и провежда при спазване на необходимата процедура и срокове.
Общо събрание, необходимо във връзка с прекратяване на договорните отношения, се заплаща отделно по актуалния ценоразпис.
Неограничена ли е техническата поддръжка?
Не. „Плюс“ има точно определено месечно покритие. Дейностите над него се заплащат по актуалните цени на изпълнителя.
Изпълнява ли се услугата в почивни и празнични дни?
Да. Техническата поддръжка „Плюс“ се изпълнява и в почивни и празнични дни. Максималното време за реакция остава до 3 работни дни.
Включени ли са материалите?
Не. Включен е трудът на техниците за дейностите от месечното покритие. Материалите и консумативите се заплащат отделно.
Гарантирано ли е събирането на просрочените задължения?
Не. След изрично упълномощаване могат да бъдат предприети необходимите правни действия, но резултатът зависи от доказателствата, съдебното производство и имущественото състояние на длъжника.
ПАКЕТ „МАКС“
Нуждаете се от най-широкото ниво на обслужване?
Изпратете ни информация за обектите, гаражите, общите части, настоящото управление и техническите задачи в сградата.