УПРАВЛЕНИЕ НА ЕТАЖНАТА СОБСТВЕНОСТ
Пет нива на обслужване за етажната собственост
От дистанционно събиране на месечни и извънредни вноски до професионален домоуправител и техническа поддръжка. Избирате пакет с услугите, от които сградата има нужда.
Профешънъл сървиз в числа
- От 2009 г. опит в професионалното управление
- 600+ управлявани етажни собствености
- 18 000+ домакинства в обслужвани сгради
- 85% удовлетвореност в проведените проучвания
ПАКЕТИ ЗА ОБСЛУЖВАНЕ
Пет пакета с различни включени услуги
Пакетите комбинират касиерски, домоуправителски и други услуги. Цената се изчислява след получаване на информация за броя и вида на обектите и гаражите.
-
Електронен касиер
- Събиране на месечни и извънредни вноски по електронен път
- Плащане по банков път, чрез ePay.bg и EasyPay
- Ежемесечно превеждане на събраните средства
-
Базов
- Етажната собственост запазва собственото си управление
- Физическо касиерско посещение, заплащане на разходи и изготвяне на отчети
- Организиране и провеждане на ремонти
-
НАЙ-ПОПУЛЯРЕН
Комфорт
- Професионално управление на етажната собственост
- Електронна домова книга и онлайн достъп до публикуваната информация за сградата
- Две общи събрания за календарна година
-
Премиум
- Дигитален архив и събиране на просрочени задължения
- 2 + 1 общи събрания за календарна година
- Техническа поддръжка „Стандарт“
-
Макс
- Неограничен брой общи събрания за календарна година
- Техническа поддръжка „Плюс“
- Четири профилактични ДДД обработки годишно
ЗА НАШИТЕ КЛИЕНТИ
Привилегии, свързани с различни услуги
Работим за увеличаване на броя и вида на привилегиите, които клиентите ни могат да използват.
-
Застраховка за дома чрез нас като застрахователен агент
-
Преференциални условия за маркетинг и реклама чрез партньори
-
Преференциални условия за климатична техника, закупена от нас
-
Преференциална възможност за кредитно финансиране чрез банкова институция
КАТАЛОГ НА УСЛУГИТЕ
Услугите, от които се съставят пакетите
В каталога е описано какво включва всяка касиерска, домоуправителска и друга услуга и в кои пакети участва.
Към целия каталог-
Касиерски услуги
Събиране и отчитане на вноските, плащане по банков път, чрез ePay.bg и EasyPay и физическо касиерско посещение при пакетите, които го включват.
-
Домоуправителски услуги
Общи събрания, документация, представителство, електронна домова книга, дигитален архив и организация на ремонти.
-
Други услуги
ДДД защита, техническа поддръжка „Стандарт“ и „Плюс“, максимално време за реакция и възможност за експресна услуга.
ТЕХНИЧЕСКА ПОДДРЪЖКА
Два варианта за текущи технически проблеми
Техническата поддръжка се изпълнява чрез подизпълнители и се предлага само с професионален домоуправител.
- Включен е трудът за посочените дейности.
- Материалите и консумативите се заплащат отделно.
- Сигнал подава член на Управителния съвет или изрично упълномощено лице.
Дейностите над месечното покритие се заплащат по актуалните цени на изпълнителя.
Услугата може да бъде отказана при системен проблем, който изисква капиталов ремонт, но собствениците отказват да го извършат.
ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛУГИ
Услуги за настоящи клиенти
Тези услуги могат да се добавят към абонамента срещу допълнително заплащане или да се заявят при възникване на определена задача.
-
Правни насоки и консултиране
Насоки за възможните действия, необходимите решения и документи при въпроси за управлението на етажната собственост.
-
Допълнително общо събрание
Организиране на общо събрание над броя, включен в пакета за съответната календарна година.
-
Събиране на просрочени задължения
След изрично упълномощаване може да включи заповедно производство, граждански иск на първа инстанция и при необходимост изпълнително дело.
Дружеството авансово поема разноските и има право впоследствие да получи обратно направените разноски.
-
Документи и институции
Подготовка и подаване на документи и комуникация с компетентните институции по въпроси на етажната собственост.
-
Допълнително касиерско посещение
Допълнително посещение на касиер на място за приемане на плащания и издаване на съответните документи.
-
Ревизионна проверка на предходен период
Проверка на предоставената отчетност и документация за период, избран от клиента. Услугата се таксува за всяка проверявана ревизионна година.
КАК ЗАПОЧВАМЕ
От информацията за сградата до предаването на управлението
Получаваме информация
Уточняваме броя и вида на обектите, гаражите, общите части и текущите задачи.
Подготвяме предложение
Получавате описание на услугите, приложимите условия и месечната цена.
Етажната собственост взема решение
След валидно решение на Общото събрание договорът се подписва от упълномощеното за това лице.
Приемаме управлението
С приемо-предавателен протокол получаваме наличната документация, информацията за средствата и банковите сметки, както и ключовете и чиповете за достъп до общите части.
ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛОВИЯ
Условия, които придружават пакетите
Прегледайте ги преди вземането на решение от етажната собственост.
-
Цената „/обект/гараж“ е начин за формиране на крайната цена и не зависи от това дали апартаментите са обитаеми или необитаеми.
-
Крайната сума може да се разпредели по брой обитатели, идеални части или да бъде фиксирана за всеки апартамент - по решение на мнозинството.
-
Максималният срок на договора е 2 (две) години.
-
Договорът се прекратява с решение на Общото събрание с над 50% съгласие и едномесечно предизвестие.
-
При предсрочно прекратяване на услуги, извършени предварително и заплащани разсрочено, те се доплащат до пълния размер на получената услуга.
ВЪПРОСИ И ОТГОВОРИ
Често задавани въпроси
Кратки отговори за пакетите, плащанията и започването на обслужването.
Всички въпроси за управлениетоКак избираме подходящия пакет?
Разглеждаме броя на обектите и гаражите, необходимостта от физическо касиерско посещение, задачите по управление и желаната техническа поддръжка. След това подготвяме предложение за етажната собственост.
Как се плащат таксите при „Електронен касиер“?
Плащането може да се извършва по банков път, чрез ePay.bg или чрез EasyPay. Пакетът не включва собствена платежна платформа или физическо касиерско посещение.
За какъв срок се сключва договорът?
Максималният срок на договора е 2 (две) години.
Каква е разликата между „Други“ и „Допълнителни услуги“?
„Други услуги“ са ДДД защита, техническа поддръжка и условията за реакция, които участват в пакетите. „Допълнителни услуги“ са задачи, които настоящите клиенти могат да заявят срещу допълнително заплащане.
ОФЕРТА ЗА УПРАВЛЕНИЕ
Нека обсъдим от какви услуги се нуждае сградата
Изпратете ни информация за етажната собственост. Ще обсъдим подходящите услуги и ще подготвим конкретно предложение.


