КАТАЛОГ НА УСЛУГИТЕ

Услугите зад пакетите за управление

Тук са подредени всички касиерски, домоуправителски и други услуги, които участват в пакетната ни оферта. В отделна група са представени услугите, които настоящите ни клиенти могат да заявят допълнително.

Разгледайте каталога Сравнете пакетите
Документи, план, калкулатор и ключове върху работно бюро

ЧЕТИРИ ГРУПИ

Изберете вида услуга

Каталогът описва съдържанието на услугите. Страницата за сравнение показва в кои пакети участва всяка от тях.

01 · КАСИЕРСКИ УСЛУГИ

Събиране на вноски и работа с финансите

От електронното събиране на месечни вноски до плащането на разходи, отчетите и управлението на средствата на етажната собственост.

Подробно за касиерските услуги

  1. Събиране и съхраняване на месечни такси по електронен път

    Месечните вноски могат да бъдат плащани по банков път, чрез ePay и EasyPay.

  2. Събиране и съхраняване на извънредни такси по електронен път

    Събират се суми, определени с решение на Общото събрание за ремонт, проект или друга извънредна необходимост.

  3. Ежемесечно превеждане на събраните средства

    Събраните средства се превеждат ежемесечно по посочената банкова сметка на етажната собственост.

  4. Физическо посещение на касиер с ПОС терминал

    Извършва се, когато е избран вариант с физическо касиерско посещение. Плащането на място се приема чрез ПОС терминал.

  5. Заплащане на режийни разходи

    Заплащане на текущите задължения на етажната собственост към доставчици на комунални и други регулярни услуги.

  6. Заплащане на извънредни разходи

    Заплащане на одобрени разходи за ремонти, доставки и други дейности, които не са регулярни за сградата.

  7. Изготвяне на отчети за приходите и разходите

    Подготовка на отчети за получените средства и извършените плащания за съответния отчетен период.

  8. Управление на финансите на етажната собственост

    Организиране на текущите плащания и проследяване на средствата в съответствие с приетия бюджет и решенията на Общото събрание.

02 · ДОМОУПРАВИТЕЛСКИ УСЛУГИ

Административно и организационно управление на етажната собственост

Единадесет отделни дейности, които участват по различен начин в пакетите за управление.

Подробно за домоуправителските услуги

  1. Регистрация в общинска или районна администрация

    Подготовка и подаване на документите за вписване или актуализиране на данните за етажната собственост и нейното управление.

  2. Онлайн информационна платформа

    Информация за дължимите суми, приходите и разходите в реално време.

    Това е информационна, а не платежна платформа.

  3. Електронна домова книга

    Въвеждане и актуализиране на предоставените данни за собствениците, ползвателите и обитателите на самостоятелните обекти.

  4. Дигитален архив

    Подреждане на електронни копия на документите, създадени или получени през периода на управление.

  5. Общи събрания

    Подготовка, свикване и провеждане на броя общи събрания, включен в съответния пакет за календарната година.

    Допълнителните събрания над включения брой се заплащат отделно. Събрание, необходимо във връзка с прекратяване на договорните отношения, се заплаща по актуалния ценоразпис.

  6. Водене на документация

    Водене на протоколи, регистри, кореспонденция, бюджети, планове и отчети през периода на управление.

  7. Представителство пред институции

    Подаване и получаване на документи и кореспонденция по въпроси на етажната собственост.

  8. Представителство пред комунални дружества

    Комуникация и действия по общите партиди и доставките за общите части на сградата.

  9. Правни насоки и консултиране

    Информация за приложимите правила по ЗУЕС и помощ при подготовката на решения и стандартни документи.

  10. Събиране на просрочени задължения

    След изрично упълномощаване може да бъде заведено заповедно производство и/или граждански иск на първа инстанция, а при необходимост — и изпълнително дело.

    „Профешънъл сървиз“ авансово поема разноските, включително необходимите държавни такси, и има право впоследствие да получи обратно направените разноски. Не се гарантира срок или резултат от събирането.

  11. Организиране и провеждане на ремонти

    Подготовка на задачата и офертите, организиране на необходимото решение, осигуряване на достъп до общите части и комуникация с избрания изпълнител.

03 · ДРУГИ УСЛУГИ

Трите пера от пакетната оферта

ПРОФИЛАКТИКА

ДДД защита

„Базов“ включва една, „Комфорт“ две, „Премиум“ три, а „Макс“ четири профилактични обработки годишно на стълбището и мазето срещу хлебарки и/или гризачи.

Обработките на подпокривно пространство, таван или гараж се доплащат по индивидуална оферта. Бълхи, кърлежи, дървеници и други вредители се заявяват отделно.

ТЕХНИЧЕСКА ПОДДРЪЖКА

„Стандарт“ и „Плюс“

„Стандарт“ участва в „Премиум“, а „Плюс“ — в „Макс“. Двете нива имат предварително определено месечно покритие.

Услугата се изпълнява чрез подизпълнители и само в комбинация с професионален домоуправител. Трудът за включените дейности е част от услугата. Материалите и консумативите се заплащат отделно.

ВРЕМЕ ЗА РЕАКЦИЯ

Стандартна и експресна реакция

За „Базов“, „Комфорт“, „Премиум“ и „Макс“ максималното време за реакция е до 3 работни дни.

При заявена експресна услуга максималното време за реакция се намалява до 1 работен ден. Експресната услуга се заплаща отделно.

Подробно за другите услуги

04 · ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛУГИ

Услуги, които настоящите ни клиенти могат да заявят

Те могат да бъдат добавени към текущото обслужване срещу допълнително заплащане или заявени при възникване на конкретна задача.

  • Правни насоки и консултиране

    Разглеждаме наличната информация и даваме насоки за възможните действия, необходимите решения и документи.

  • Допълнително общо събрание

    Подготовка, свикване и провеждане на общо събрание над броя, включен в съответния пакет за календарната година.

  • Събиране на просрочени задължения

    Предприемане на правни действия след изрично упълномощаване, когато услугата не участва в избрания пакет.

  • Документи и институции

    Подготовка, подаване или получаване на документи и кореспонденция по конкретна административна задача.

  • Допълнително касиерско посещение

    Допълнително посещение на касиер за приемане на плащания към етажната собственост и издаване на съответните документи.

  • Ревизионна проверка на предходен период

    Проверка на период по избор на етажната собственост. Услугата се таксува за всяка проверявана ревизионна година и се извършва въз основа на предоставените документи.

ПРЕДЛОЖЕНИЕ ЗА УПРАВЛЕНИЕ

Не сте сигурни кои услуги са необходими?

Изпратете ни информация за сградата и дейностите, които искате да възложите. Ще предложим подходяща комбинация и ще посочим какво включва тя.

Поискайте оферта Сравнете пакетите