Защо Профешънъл сървиз
Управление на етажната собственост, при което знаете какво се случва
Професионалното управление на етажната собственост има смисъл, когато решенията, ангажиментите и извършената работа са разбираеми за собствениците. Затова описваме услугите предварително, проследяваме задачите и предоставяме отчет за приходите и разходите.
Начин на работа
Четири принципа на подреденото управление
Изборът на професионален домоуправител не е само избор на услуги. От значение е как се организира работата и какви ангажименти поема управителят.
Финансова отчетност
Информацията за приходите, разходите и извършените плащания се подрежда така, че собствениците да могат да проследят как са използвани средствата на етажната собственост.
Определени ангажименти
Услугите, начинът на работа и отговорностите се уточняват предварително, за да няма различни очаквания към едно и също обслужване.
Организация на текущите задачи
Координираме документите, плащанията, ремонтите и текущите задачи, като следваме решенията на етажната собственост и поетите ангажименти.
Обслужване според сградата
Сградите се различават по броя на обектите, състоянието на общите части и организацията на управлението. Собствениците избират пакет с предварително описани услуги и могат да добавят допълнителни услуги към него.
Ред при възникнал проблем
Проблеми възникват във всяка сграда. Разликата е дали има ред за решаването им.
Нашата работа е информацията да бъде приета, задачата да бъде уточнена, възложена и проследена. Така собствениците и обитателите получават конкретна информация какво е направено и какво следва.
От решение до изпълнение
Как една задача стига до резултат
След началото на обслужването уточняваме всяка задача, организираме изпълнението и отчитаме извършеното. Проверяваме и дали дейността е включена в абонамента, или е допълнителна услуга.
Уточняваме задачата
Изясняваме какво трябва да бъде направено и дали дейността е включена в абонамента, или се заявява като допълнителна услуга.
Подреждаме ангажиментите
Определяме необходимите документи, участниците и последователността на работа.
Координираме изпълнението
Организираме комуникацията и работата с партньор или подизпълнител, когато такъв е необходим.
Отчитаме извършеното
Предоставяме информация за изпълнената задача и свързаните с нея разходи.
Подход според сградата
Всяка сграда има своите особености
Броят на самостоятелните обекти, състоянието на общите части, текущите задачи и решенията на собствениците определят кои услуги са необходими. Описваме ги в предложението за обслужване на сградата.
Управление и касиерска дейност
От „Електронен касиер“ до цялостно професионално управление — избирате пакет с предварително описани услуги и ангажименти.
Техническа поддръжка
Техническа поддръжка при запазено собствено управление или като част от по-широко обслужване, с предварително описани дейности и условия за реакция.
Допълнителни решения
Услуги за сигурност, поддръжка и подобрения, които могат да бъдат заявени еднократно, включително без абонамент за управление.
Координация
Работа с доказани изпълнители
За специализираните дейности в сградите на наши клиенти разчитаме на партньори и подизпълнители, доказали се многократно в съвместната ни работа през годините. За етажни собствености и частни лица, които не са наши клиенти, предлагаме и отделна платена услуга — според вида на проекта препоръчваме проверен изпълнител, с когото имаме практически опит.
Практически проверени изпълнители
Работим с партньори и подизпълнители, чието изпълнение познаваме от многократната ни съвместна работа.
Насочване според конкретния проект
При отделната услуга препоръчваме изпълнител с подходящ опит за вида работа, която външният възложител планира.
Координация или препоръка
Уточняваме дали координираме дейност за наш клиент, или предоставяме самостоятелна препоръка на външен възложител.
Следваща стъпка
Нека обсъдим какво може да работи по-добре във Вашата сграда
Разкажете ни как е организирано управлението в момента и какво искате да се промени. Ще уточним информацията и услугите, които да включим в предложението.